Что происходит сегодня в сфере управления репутацией в России, как поменялось информационное поле, как и зачем управлять репутацией и кому это нужно.
Тема номера – «ДМИТРИЙ СИДОРИН: «ВЫ НЕ МОЖЕТЕ ЗАПРЕТИТЬ ЛЮДЯМ ПИСАТЬ
ОТЗЫВЫ»»
Что происходит сегодня в сфере управления репутацией в России, как поменялось информационное поле, как и зачем управлять репутацией и кому это нужно. На эти и другие вопросы главного редактора журнала «Пресс-служба» Тимура Асланова отвечает основатель интернет-агентства SidorinLab Дмитрий Сидорин.
Рубрика – «Интервью с экспертом»
ВАСИЛИЙ ЧЕРНЫЙ: «ПИАРЩИКИ БЫСТРЕЕ ДРУГИХ СООБРАЖАЮТ, КАК ОБЩАТЬСЯ С АУДИТОРИЕЙ»
В студии программы «PR-директор с Тимуром Аслановым» в сентябре был директор по стратегическим коммуникациям компании Brand Analytics Василий Черный. Полную версию смотрите в телеграм-канале t.me/aslanovPR, а здесь мы собрали основные тезисы для вас, уважаемые читатели.
Рубрика – «Тренды»
КАК ИЗМЕНИЛСЯ РЫНОК УПРАВЛЕНИЯ РЕПУТАЦИЕЙ В РОССИИ В 2022 ГОДУ
Сергей Рытиков
Давайте порассуждаем на тему изменений, которые повлияли на рынок управления репутацией в этом году. Очевидно, что они значительны. Об основных трендах, инструментах, движениях среди лидеров рынка мы поговорили с экспертным сообществом. Подборка их комментариев – для вас.
Рубрика – «Круглый стол»
УПРАВЛЕНИЕ РЕПУТАЦИЕЙ ПЕРСОНЫ
Юлия Диброва
Одна из самых многоаспектных тем в работе пресс-служб и PR-подразделений – это управление репутацией. Обсудили с экспертами особенности формирования, продвижения и поддержания репутации персоны в современных условиях. Вы тоже можете принять участие в обсуждении: присылайте свои комментарии в редакцию.
Рубрика – «Практика»
КАК УБРАТЬ НЕГАТИВ ИЗ СЕТИ, ИЛИ ВСЕ В САУД
Несколько слов о судебной и досудебной практике удаления клеветы и компромата с сайтов и поисковиков..
КОНТЕНТ ДЛЯ B2B: ЕСТЬ ЛИ ЖИЗНЬ В СОЦСЕТЯХ
Если в реальном мире B2B-рынок часто сталкивается с большими расходами на маркетинг, то в виртуальном все ровно наоборот. Особенно если речь про социальные сети.
Рубрика – «Экспертное мнение»
УПРАВЛЕНИЕ РЕПУТАЦИЕЙ РАБОТОДАТЕЛЯ В ИНТЕРНЕТЕ
Рубинка Камалова
Как сказал недавно один из наших авторов: все время жду подвоха, когда захожу в отзовики прочитать про нашу компанию. Знакомо, да? Поговорили с экспертами об управлении репутацией работодателя в интернете. Какие существуют эффективные инструменты, как справляться с негативом в соцсетях, в том числе и от коллектива.
Рубрика – «Консультация»
КАК ЮРИДИЧЕСКИ ВЕРНО УДАЛИТЬ КОММЕНТАРИИ В СЕТИ
Наталья Михеева
Какие действия можно предпринять, чтобы удалить негативные публикации из Сети? Для начала нужно понять, какие это публикации: они могут быть в виде мнения человека, но содержать в себе оскорбления или не быть оскорбительными, но содержать недостоверные факты, которые порочат репутацию. Проще всего требовать удаления явных оскорблений. Вряд ли вам нужно будет доказывать, что матерные слова являются оскорблением.
Рубрика – «Коммуникационная стратегия»
КАК НАУЧИТЬ СОТРУДНИКОВ ОТВЕЧАТЬ НА НЕГАТИВНЫЕ ОТЗЫВЫ В СЕТИ
Работа с негативом в интернете будет гораздо эффективнее, если подключить к ней нескольких сотрудников. Конечно, их следует обучить и предусмотреть возможные риски.
Как это сделать – своими мнениями поделились эксперты.
Рубрика – «Комментарии»
КАК ПРАВИЛЬНО ИСПОЛЬЗОВАТЬ ЗАКОН О ЗАБВЕНИИ, ЧТОБЫ УДАЛИТЬ ИНФОРМАЦИЮ ИЗ ПОИСКОВОЙ ВЫДАЧИ
Наша работа, коллеги, максимально эффективна в сотрудничестве со специалистами из юридической сферы.
Эту тему мы готовили именно в таком взаимодействии. Кстати, по ней было большое количество запросов. Эти экспертные комментарии – для вас.
Рубрика – «Аналитика»
ЦИФРОВОЙ ПРОФИЛЬ: ИНСТРУМЕНТ УКРЕПЛЕНИЯ РЕПУТАЦИИ И БОРЬБЫ С НЕГАТИВОМ В ИНТЕРНЕТЕ
Цифровые технологии и гаджеты произвели революцию не только в области обмена контентом и коммуникации. Они сделали мир прозрачным – действия, заявления политиков, компаний, брендов и граждан теперь находятся в открытом доступе практически вечно.
Мы все оставляем цифровой след во Всемирной паутине, а наш цифровой двойник или «кибер-тень» говорит о нас больше, чем мы сами хотели бы рассказать миру.
Рубрика – «Делимся опытом»
ОСОБЕННОСТИ ПРОДВИЖЕНИЯ В СФЕРЕ ТУРИЗМА
Наталия Казакова
В прошлом номере мы начали обсуждать тему туризма и остановились как раз на способах продвижения в современных условиях. Для вас новая подборка мнений экспертов-практиков. Делитесь и своим опытом, друзья, присылайте свои комментарии в редакцию.
Рубрика – «Мнение»
ТУРИСТИЧЕСКИЙ БИЗНЕС: КАК УВЕЛИЧИТЬ ПРОДАЖИ НА ФОНЕ СПАДА
Туристический бизнес в России за последние 2 года очень сильно изменился. В 2020 году из-за пандемии многие страны закрылись для туристов, а в 2022 году уменьшилось количество стран, доступных для перелетов российскими авиаперевозчиками, в связи с этим значительно вырос спрос на внутренний туризм.
ЛИЧНЫЙ БРЕНД ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯ: ОТ СОЗДАНИЯ ДО ПРОДВИЖЕНИЯ
Продвигая бренд своего продукта, предприниматели часто забывают о том, что сами являются частью этого бренда в глазах клиентов и серьезно влияют на образ его восприятия своим поведением, имиджем и стилем. Когда продукт и его создатель идут синхронно по горизонту видимости для клиента, то один элемент дополняет другой, и такой удачный союз помогает бизнесмену заручиться поддержкой понятной символики бренда, а продукту – обрести свое человеческое лицо.
