
Журнал «ПРЕСС-СЛУЖБА» №8 2023
Уважаемые коллеги!
В каждый номер журнала мы стараемся уместить как можно больше полезной информации. Той, которая поможет улучшить качество вашей работы, создать яркие проекты, а настроение сделать отличным – всегда.
В августе все традиционно вздыхают по уходящему лету. Поэтому мы решили зарядить вас вдохновением до первого снега точно. Во-первых, историей продвижения бренда аэропорта самого красивого города этой планеты, по мнению руководителя PR и маркетинговых коммуникаций аэропорта Пулково Татьяны Ризван.
Во-вторых, работающими способами продвижения внутреннего туризма. Заглянем в Свердловскую область и научимся превращать коммерческую новость в инфоповод для десятков СМИ.
В-третьих, и в-много-раз-еще, выясним, кто такой PR-идеал. И как им стать, конечно, расскажем.
Продолжим рубрику «Внутриком» и увереннее будем строить бренд компании, руководителя и свой личный.
Желаю удачи каждому в освоении нового! Пусть всё получится!
Тимур Асланов, главный редактор журнала «Пресс-служба»
Тема номера: «ФУТУРИСТИЧЕСКИЙ ПИАР, ИЛИ КАК ПРИВЛЕКАТЬ ТУРИСТОВ В 2023 ГОДУ?»
Светлана Догадкина, PR-консультант и специалист по медиапродвижению брендов и персоналий. Работала журналистом и редактором в ведущих российских онлайн-СМИ, а затем PR-консультантом для крупных российских и зарубежных брендов.
Основные компетенции в сфере PR-консультирования:
- разработка и реализация PR-стратегий и сценариев PR-акций;
- архитектура и философия бренда, формирование имиджа и позиционирования в СМИ;
- разработка контента для PR-публикаций в СМИ и для внутренних ресурсов;
- подготовка спикера и подбор контента для имиджевых интервью, спичрайтинг;
- экспертные статьи от имени бренда для life style, отраслевых и бизнес-изданий;
- создание и организация.
Автор телеграм-канала «Увольсвоего пиарщика»
Современная туристическая индустрия, как одна из важнейших отраслей мировой экономики, составлявшая до 2019 года 4% мирового ВВП, сегодня с его 1,8 % долей в мировом продукте, очевидно, далека не только от былых показателей по доходности, но и от темпов развития. Несмотря на ковидные ограничения и на то, что всемирный железный занавес, мягко струясь, упал на мировую сцену, ежедневная новостная повестка продолжает поражать воображение жителей планеты Земля все более неожиданными поворотами сюжета. Однако в, казалось бы, столь неуправляемом хаосе все же есть некие закономерности, изучив которые можно понять будущие тенденции и узнать в общих чертах то, что необходимо знать специалистам в области туристической индустрии, дабы не отстать от зарождающейся на рубеже технологических укладов действительности и грамотно вписать свою деятельность в картину формирующегося на наших глазах будущего.
Рубрика «Личный бренд»
ЭКСПЕРТНАЯ КОЛОНКА В СМИ КАК ИНСТРУМЕНТ ПОСТРОЕНИЯ ЛИЧНОГО БРЕНДА
Анна Татарова, PR-специалист, журналист, приглашенный спикер мероприятий и обучающих курсов по выстраиванию репутации и личного бренда, founder PR-агентства TAM.PR
Личный бренд, или персональный бренд – термин, который в последние годы стал своего рода инструментом манипулирования аудиторией: например, при продаже дорогих курсов. Но если не брать их в расчет, можно сказать, что личный бренд – это, в первую очередь, «положительная» узнаваемость. Он помогает привлечь внимание и показать, чем специалист отличается от других. При этом для создания личного бренда не нужно быть неповторимым или продавать полностью уникальные товары и услуги: достаточно заявить о себе, показать свои преимущества перед другими специалистами в той же сфере и оставаться на виду.
ЛИЧНЫЙ БЛОГ РУКОВОДИТЕЛЯ ОРГАНИЗАЦИИ КАК ЧАСТЬ PR-СТРАТЕГИИ
Татьяна Матвеева, Маркетолог с прошивкой продажника
Бум на персональный бренд стал причиной появления большого количества личных блогов предпринимателей. От- дельные авторы погружают не только в личную жизнь, но и рассказывают о бизнес-стратегиях и инструментах продаж в своих блогах. Энергетика и харизма в отдельных блогах зашкаливают, подписчики наблюдают со стороны историю отдельных персон и компаний как сериал.
Рубрика «Круглый стол»
ПИАРЩИК В 2023 ГОДУ: КЛЮЧЕВЫЕ АСПЕКТЫ ПОИСКОВОГО ПРОДВИЖЕНИЯ
Анастасия Гогина, Руководитель направления продвижения продуктов в Сбере.Обладаю 12-летней экспертизой в сфере маркетинга и коммуникаций
Антон Пустовалов, 10 лет практического опыта в онлайн-маркетинге и PR.
Создал с нуля бренд «Репутация» – компанию по работе с SERM и ORM, сейчас являюсь генеральным директором данного агентства. Работаем с с крупными российскими брендами, есть успешный опыт работы с международными брендами!
Компетенции Управление направлениями интернет-маркетинга в SEO-компании – внутренний и внешний маркетинг, разработка стратегий, увеличение конверсии, разработка в рамках 1С проектов, SERM, ORM, PR, – разработка и внедрение стратегий развития бренда (защита бренда). Внедрение и реализация продуктовых линеек, гарантий, договоров, подбор и контроль качества команды.
Управление репутационным агентством с высоким уровнем маржинальности.
Петр Тазов, Старший преподаватель кафедры маркетинга ФГБОУ ВО ГУУ.
В современном мире онлайн-присутствие является критически важным для успешной PR-стратегии. Одним из наиболее эффективных инструментов продвижения в интернете остается поисковое продвижение (SEO). В 2023 году, когда конкуренция онлайн становится все более жесткой, знание и применение принципов SEO становится необходимо для достижения органической видимости и укрепления авторитетности в поисковых системах.
Рубрика «Практика»
КАК УВОДЯТ СООБЩЕСТВА ВО ВКОНТАКТЕ У ГОСОРГАНИЗАЦИЙ?
Надежда Гусева, Маркетолог, SMM-специалист, руководитель отдела маркетинг ООО «Мосбиопродукт», спикер на курсах повышения квалификации ННГУ им. Н.И. Лобачевского
Давайте представим ситуацию, что в организацию пришел человек, которому поручили вести социальные сети от имени организации. Он со всем энтузиазмом взялся за дело. Все сделал по правилам: сам создал сообщество в ВК, ни к кому с этим вопросом не подходил – сам все сделал, молодец. Конечно же, добавил в администраторы сообщества руководителя компании и его заместителей. Оформил все красиво, в едином стиле.
Начал посты писать замечательные, видео снимать вирусные, истории выпускать каждый день – засмотришься! И подписчики потянулись, как пчелы на мед. 500 – 800 – 1000... Кажется, уже весь Рунет только и говорит про это сообщество и организацию.
Рубрика «Обмен мнениями»
ПЕРСОНА НОН ДАТА
Денис Кузнецов, С 2008 г . раб отал в корпоративном PR , – возглавлял региональные департаменты ТНК-ВР и НК «Роснефть».
С 2015 г. реализовывал различные проекты в сфере оепутац ионного PR, с 2020 г . – исполнительный директор Агентства репутационного менеджмента АРМ
Как потребовать от ресурсов Всемирной сети удаления информации о себе, и что делать, если получили отказ.
УПРАВЛЕНИЕ РЕПУТАЦИЕЙ ПЕРСОНЫ В ИНТЕРНЕТЕ В 2023 ГОДУ: ЧТО ВАЖНО
Сергей Рытиков, CEO и основатель Репутационного агентства первых.
Эксперт в области управления репутацией компаний, брендов и персон.
Что такое «Закон о забвении» и как им правильно пользоваться для удаления негативной информации о персоне в Сети?
Рубрика «Интервью»
«PR-ДИРЕКТОР» ТАТЬЯНА РИЗВАН. КОММУНИКАЦИИ «НА ЛЕТУ», ИЛИ КАК ПРОДВИГАТЬ АЭРОПОРТ
Татьяна Ризван. Руководитель по PR и маркетинговым коммуникациям компании «Воздушные Ворота Северной Столицы», управляющей аэропортом Пулково.
Татьяна Ризван руководит PR и маркетинговыми коммуникациями в управляющей компании аэропорта Пулково с 2022 года. Разработала и внедрила PR-стратегию по продвижению аэропорта как лидера 12 индустрий, включая непрофильные для авиагавани. Провела ребрендинг аэропорта Уфа. Разработала и внедрила PR-стратегию для аэропорта Уфа и «Газпром нефтехим Салават».
Руководила пресс-центром в «Комсомольской правде».
Работала программным директором на РЕН ТВ, создавала авторские программы на ГТРК
Почему аэропорт – это прежде всего про В2В PR и маркетинг, как выстраивать В2В-коммуникации в авиации, антикризисный PR в аэропорту, как повлиять на коммуникации контрагентов, чтобы сохранить лицо, в чём секрет успешного пресс-релиза, в чём измерять эффективность пиар-работы, как бороться с профессиональным выгоранием, – об этом и о многом другом в интервью Тимура Асланова с Татьяной Ризван.
Рубрика «Мнение эксперта»
КАКИХ PR-МЕНЕДЖЕРОВ ХОТЯТ ВИДЕТЬ РАБОТОДАТЕЛИ
Айта Лузгина, Проектный директор digital-агентства «Интериум», сопредседатель Рабочей группы по Digital Communications АКОС
Профессия PR-менеджера становится все более востребованной на рынке труда Москвы и других крупных городов. Несмотря на обилие обучающих программ, количество компетентных специалистов не способно покрыть спрос работодателей на сегодняшний день. Все чаще встречаются непрофессионалы, которые не обладают навыками для осуществления деятельности пиарщика.
PR-ИДЕАЛ, ИЛИ КТО ПОПАДАЕТ В КОМАНДУ АГЕНТСТВ
Оксана Резник, Заместитель генерального директора и партнера агентства Comunica. Работает в сфере PR больше 15 лет. Начинала карьеру в службе по связям с общественностью «ВымпелКома» (бренд Билайн). Помогает развивать PR-коммуникации крупнейших компаний во всех отраслях, таких как Яндекс, «Леруа Мерлен», Bosch, Acer, Альфа-Банк, Теlе2, «Деметра-Холдинг», ВТБ. Запустила и курировала факультет PR в Академии коммуникаций Wordshop, создала курс по антикризисным коммуникациям в ВШЭ, проекты под ее руководством отмечены премиями Sabre Awards, PRoba, «Пресс-служба», InterComm
Я провела опрос руководителей практик и департаментов в нашем агентстве, и мои коллеги нарисовали такой портрет.
Рубрика «Внутриком»
ВНУТРЕННИЕ КОММУНИКАЦИИ В ТУРБУЛЕНТНЫЕ ВРЕМЕНА: ТРЕНДЫ–2023
Наталья Летаева, Бизнес -консультант. Executive-коуч. Эксперт с опытом продвижения политиков, руководителей органов власти. Эксперт с опытом создания и управления коммерческими компаниями.
Экс-руководитель пресс-службы губернатора Пермской области и других первых лиц Пермского края. Являлась генеральным директором компании «Алькасар» и коммерческим директором пермского СТС. Увеличивала долю рынка на 30+% и вырастила лучших сотрудников. В консультационной деятельности наработала 1000+ часов личных консультаций.
Император Марк Аврелий считал, что «всё, что мы слышим, – это мнение, а не факт. Всё, что мы видим – это точка зрения, а не истина».
Поскольку путь к пониманию лежит через факты, начнем с них:
- От 50 до 90% рабочего времени руководители служб и их управляющие тратят на коммуникации в рамках своей компании.
- Лояльность и удовлетворенность работников на 90% определяются качеством внутрикорпоративных связей.
Рубрика «Технологии PR-работы»
КАК ПРЕВРАТИТЬ КОММЕРЧЕСКУЮ НОВОСТЬ В ИНФОПОВОД НА 35 СМИ: РЕЦЕПТ ПРИГОТОВЛЕНИЯ
Владислав Бородин, Ведущий PR-специалист АНО «Управляющая компания туркластерами Свердловской области» (АНО УК ТРК СО). Работал PR-специалистом в сказочной деревне семейного отдыха «Парк Сказов». Благодаря его работе компания неоднократно попадала в повестку федеральных СМИ на некоммерческой основе.
Внутренний туризм в России находится на перепутье. С одной стороны, в результате ограничений зарубежных поездок появился новый пласт потенциальных клиентов, которые предпочитают путешествия в пределах страны и толчок к развитию. С другой, отечественный туристический бизнес столкнулся с огромной конкуренцией друг с другом и недостатком рекламных возможностей. В таких условиях, когда ограничен бюджет и необходимо рассказать об успехах участников туристической сферы, продвижение через средства массовой информации становится спасательным кругом.
SMM-СПЕЦИАЛИСТ ИНХАУС: СЕКРЕТЫ ВЫЖИВАНИЯ
Юлия Ткачева, По основному образованию – специалист по связям с общественностью и преподаватель высшей школы. В настоящее время работаю специалистом по связям с общественностью Саратовского ТЮЗа Киселева, а также веду телеграм-канал и 2 группы театра во «ВКонтакте». Текущие достижения: отличник конкурса «Пресс-служба – 2022» в номинации «Пресс-секретарь года», выпускник курса по контент-мейкингу Школы авторов VK, участник 3-го сезона конкурса «ТопБлог» и спецноминации «Лучший госпаблик».
В нашей стране все умеют играть в футбол, отлично разбираются в политике и с легкостью вникают в работу соцсетей – а смириться с этим или отстаивать собственную позицию, каждый решает для себя сам.
Рубрика «Тренды»
КАК ПРАВИЛЬНО СТАВИТЬ ЗАДАЧУ НЕЙРОСЕТИ, ЧТОБЫ ПОДГОТОВИТЬ КАРТИНКИ И ТЕКСТЫ ДЛЯ РАБОТЫ ПРЕСС-СЛУЖБЫ?
Борис Молодов, Генеральный директор коммуникационного агентства «Главный Советник», входящего в топ-30 Национального рейтинга коммуникационных компаний НР2К. Член Общественного совета при Министерстве промышленности и торговли Российской Федерации. Опыт работы в области PR и маркетинга более 13 лет. Специализируется на разноформатных проектах: от PR органов власти и коммерческих компаний до комплексных исследований и организации мероприятий.
За свою трудовую деятельность реализовал немало проектов для государственных структур, компаний нефтяной промышленности, федеральных и региональных девелоперов, финансовых учреждений федерального значения и т.д.
Работал с такими компаниями как: ПАО «Росефть», ПАО ГМК «Норникель», ПАО «группа ЛСР», ПАО «Сбербанк», АО «РУСАЛ», ПАО «ТМК», АО «Русская медная компания», Правительство Москвы, а также правительства других субъектов РФ и др.
В современном мире виртуальная реальность плотно вошла в нашу жизнь, став неотъемлемой частью комфортного существования. В этом новом мире установились дружеские отношения с технологиями и их компонентами. Подтверждением этому стало внедрение нейросетей, мощного инструмента для автоматизации обработки данных, в повседневную рабочую деятельность многих специалистов, а особенно в создание информационных материалов для пресс-службы.